반품 홈쇼핑

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작성자뻬이징덕 조회 3회 작성일 2022-12-03 13:01:53 댓글 0

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변호사가 알려주는 온라인 쇼핑 교환 및 환불의 모든 것/ 소비자보호/ 교환환불규정/ 쇼핑몰반품/ 쇼핑몰교환/ 소비자보호법/

안녕하세요. 한지붕 두배변입니다.

요즘은 의류, 공산품, 식재료에서 가전제품까지 정말 다양한 상품들을 온라인 쇼핑으로 구매하고 있습니다. 저 역시 온라인 쇼핑을 정말 많이^^;; 이용하고 있습니다.

그런데 온라인의 경우 오프라인과 달리 상품을 직접 눈으로 확인할 수 없기 때문에 막상 배송을 받고 나면 실망하게 되는 경우가 종종 있습니다.

그래서 오늘은 온라인 쇼핑과 관련된 소비자의 교환 및 환불에 대한 법적 권리에 대해서 이야기하려고 합니다. 알려드리고 싶은 내용이 많아서 1편과 2편으로 제작했습니다.

법적으로 보장되는 소비자의 교환 및 환불 권리 제대로 알고 손해보지 말자고요!

오늘도 시청해 주셔서 감사합니다:)
매일매일 소중하게 : 포장 훼손이 좀 애매한 부분인데, 화장품의 경우 개봉할 경우, 교환 환불 불가 스티커 붙어져 있는 것도 그럼 교환/환불 가능한건가요?
푸른해양 : 소비자 입장 말고 판매자 입장에서도 만들어주셨음 좋겠어요
_슛슈 : 우와! 소비자 뿐만 아니라 사업자가 봐도 좋을 것 같은 꿀팁 가득한 영상이네요! 여윽시 법무팀쟝님! 좋은 컨텐츠 감사합니다! (+셔츠도 정장도 다 예쁘셔요ㅋㅋㅋ)
핑크모찌 : 훈훈한 두배변 잘 보고있어요~ 꿀팁 감사해영♡♡
Soo Kim : 좋은정보 감사합니다^^

[유용화의 시시각각] "맘에 안 들면 반품"…홈쇼핑·온라인쇼핑 '반품족' 급증

출연 : 김덕진 부소장 (한국인사이트연구소)

- 월 10건 이상 반품…'반품족' 5년 만에 123.9% 증가
-시간·장소 제약 없는 모바일 쇼핑…반품도 익숙
-"맘에 안 들면 반품"…단순 변심인 경우가 많아
-의류 업계 반품률 30%로 제일 높아…피해 '심각'
-온라인쇼핑 활성…일상이 된 '반품' 문화
-멀쩡한 제품이 반값…최대 70% 저렴한 '리퍼브 제품' 인기
-솔직한 제품 정보 제공 등…기업의 전략적 변화 필요
김우진 : 골드 버튼 가즈아ㅏㅏㅏㅏㅏㅏㅏ

인터넷쇼핑 교환&반품 가장 빨리 받는 방법은? 담당자가 알려줌! [내맘대로 리뷰]

인터넷 쇼핑하면서 한 번쯤은 겪게 되는 사이즈 교환이나 환불 절차
당신의 시간을 절약해줄 가장 빠르고 확실하게 교환\u0026반품 받는 법을
실제 담당자가 등판하여 알려드립니다

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영상 외에 궁금한 사항이 있으시다면
댓글로 남겨주세요! 오늘 출연한 담당자님께 끝까지 물어봐서
확실한 해결책을 말씀드리겠습니다~!


#꿀팁 #교환 #환불 #반품 #인터넷쇼핑 #쇼핑몰반품 #배송비 #상품포장
온상 : 항상 1차 겉 포장지는 오픈 순간 접착력이 강해 너덜너덜되서 2차 포장을 두근두근 거리는 마음으로 불량없기를 빌며 개봉합니다.

불량이 자주 생기는건 아니지만 1~3년에 가끔 한번 옷에 불량 발견되면 박스 찾아 산만리ㅠㅠ

가끔 배송 받은 옷은 까먹고 한곳에 나뒀다가 몇개월 후 뭐지 하고 포장 뜯었을때 그 옷이 불량이면 서로 난감하니 (배송 받은 날짜로 부터 몇일 이내 반품, 환불 가능) 바로바로 옷 확인 필요.

일정 회원등급 이상은 월1회 묻지마 교환권 있음(따지지도 않고 바로 해주심)
수수소소 : 정말 감사합니다♡♡
flak lee : 귀찮거나 어떻게 해야하는지 몰라서 반품 못한적 많았는데 설명 정말 잘해주셨네요!
특히 차라리 반품하라. 이거 완전 꿀팁인거같아요! 그 생각 하긴 했었는데 반품하면 상처받으실까봐 못했던 적 있는데 ㅋㅋ
Kim앙뚜 : 좋은정보 감사합니다
ᄋᄋ : 환불하고 새로 주문하는건 진짜 꿀팁이네요 ㅋㅋㅋ 어차피 돈은 똑같거나 비슷하니깐요 ㅋㅋ

... 

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